Pourquoi créer un site internet pour votre Restaurant ?

Que vous possédiez un restaurant, un bar, un salon de thé ou encore si vous êtes traiteurs, vous vous demandez sûrement si vous devez créer un site internet pour votre entreprise. C’est un coût, vous avez déjà une bonne base de client et vous êtes peut être même bien installé sur les réseaux.

Alors pas besoin de créer ce site internet, il ne vous apportera rien.
Eh bien, c’est tout le contraire, vous l’aurez bien imaginé, sinon, cet article s’arrêterait ici (heureusement, j’ai encore de la lecture pour vous)

Les principaux avantages de créer un site internet pour votre Restaurant

1. C'est là, la plus belle vitrine pour votre métier

Cuisinier, pâtissier, traiteur… des professions qui rentrent dans la catégorie d’artisan. Un art se doit d’être mis en valeur de la plus belle des manières.

Imaginez, votre site internet : Votre identité, vos photos, votre histoire. Lorsqu’il est bien réalisé, le site web est votre meilleur allié sur le net pour y insuffler l’âme de votre cuisine et vos valeurs.

Votre site internet n’est pas juste une vitrine mais le vecteur d’une belle image de marque.
Internet c’est aussi le territoire de vos concurrents, ils s’y sont sûrement déjà implantés, en 2022 c’était 78% des restaurateurs qui possédaient un site web ! Une raison supplémentaire pour devoir vous y implanter à votre tour.

2. Un gain de temps, une plus grande autonomie et 100% de bénéfice

Gagnez du temps pour votre métier n’est pas à négliger. Quelques outils pratiques pour fluidifier votre emploi du temps lorsque votre restaurant dispose d’un site web :

Mise en place d’un calendrier de réservation au sein de votre site.
Marre de vous faire grignoter votre marge par TripAdvisor ou The Fork ?
C’est maintenant terminé. Si votre Restaurant dispose d’un site internet, vous aurez désormais la possibilité de gérer toutes vos réservations en ligne au cœur de votre fidèle destrier (votre site web, oui oui) et donc sans commissions !

L'offre Refonte

Vous ne disposez pas de cette formidable option? Voici l’offre idéal si vous possédez un « vieux » site internet qui manque de fonctionnalités ou de modernité ! Donnez un coup de boost à votre site web !

L'offre Refonte

Un formulaire de contact : La communication est primordiale, votre client souhaite vous joindre sans devoir faire des manipulations pour vous écrire un e-mail ou bien il n’est pas sur les réseaux ?
Avec un beau formulaire, votre client n’a qu’à rentrer directement quelques infos et le message vous arrive directement.
Vous aurez même le loisir de demander à l’avance certaines infos sur votre client qui pourrait faciliter sa prise de réservation !
La création d’une FAQ : Vous avez souvent les mêmes questions concernant vos menus ou votre restaurant ? Gagnez du temps et donnez à vos clients la réponse directement en page d’accueil de votre site internet. (Vous éviterez peut être quelques appels « inutiles »)
Une belle carte détaillée : Votre carte est changeante, vous suivez le rythme des saisons, votre salon de thé à une nouvelle pâtisserie à la carte… Il vous est indispensable d’avoir une jolie carte à l’image de votre restaurant en 1ère page, c’est ce que vient chercher votre client.
Fini de chercher la carte dans les photos de votre fiche d’établissement Google ou dans un post sur un de vos réseaux sociaux.
Sur votre site internet la carte est en évidence et elle donne envie !

Et si votre carte évolue rapidement, un forfait de maintenance peut vous être utile, envoyer moi un message sur mon formulaire de contact si vous voulez en discuter !

3. Une visibilité accrue et la possibilité de suivre la provenance de votre clientèle

Créer un site internet pour son restaurant c’est la possibilité d’être vu sur Google.
Divers moyens sont possibles pour cela : fiche d’établissement Google (très importante aussi), réseaux sociaux, pages jaunes… Mais un site internet vous donnera une nouvelle porte d’entrée pour vos clients.

De plus, vous pouvez disposer d’outils de mesure de statistiques: Vous pouvez savoir tout ce qu’il se passe sur votre site.
Le volume de votre audience, d’où viennent les visiteurs de votre site : Réseaux sociaux, URL directe, recherche Google… De quelle région ils viennent, quels types d’écran ils utilisent et même ce qu’ils font sur votre site (pages visitées, clic sur un numéro de téléphone, e-mail). Mais attention, pas n’importe comment.

Chez Superalpaga, j’utilise Matomo Analytics, une alternative à Google Analytics qui n’est pas français et pas techniquement en vigueur avec les nouvelles normes RGPD (en gros, le respect de la vie privée sur internet, pour faire simple)

Matomo lui est Français et respecte vos données et la vie privée de vos clients, et ça, c’est super important !

Quelques précautions à respecter pour un bon site internet

Votre site internet se doit de respecter plusieurs points afin d’exploiter au maximum les avantages vus précédemment :

Il doit être responsive : S’afficher correctement sur tous les écrans (téléphone, tablette, pc) particulièrement les téléphones à ne surtout pas négliger. Effectivement, 80% des internautes choisissent un restaurant en fonction des infos trouvées sur le web et c’est environ 75% des visiteurs sur un site internet qui passent par mobile. Vous avez donc tout intérêt à disposer d’un site responsive.
Tout doit être intuitif : Le client doit arriver sur votre site et d’un coup d’œil obtenir toutes les infos utiles à une réservation. Numéro de téléphone, e-mail, formulaire de contact, menus…
Votre site web peut vous rapporter entre 15 et 30% de chiffre d’affaires en moyenne, c’est un outil puissant pour votre restaurant, vous devez donc donner l’information au client de manière efficace pour en bénéficier. Pour un peu qu’il soit faignant sur les bords, vous pourriez perdre de l’argent, ce serait dommage !
Vous devez avoir un bon référencement : Un site web mal optimisé ou qui bloque l’accès aux moteurs de recherches et ce sont tous les bénéfices d’un beau site internet qui tombent à l’eau. Vous pouvez avoir un beau site mais s’il est mal construit, lent et pas optimisé vous n’aurez pas de visites, ce serait dommage de vous priver de cela et cela peut être dû à plusieurs problèmes techniques différents.
Si vous avez un problème de ce type n’hésitez pas à demander un audit SEO ou l’aide d’un webmaster. (Je peux bien sûr vous aider sur ce type de problème également).

Disposez d'un site internet pour un Restaurant, votre meilleur allié

En résumé, votre site internet transporte votre image de marque, vous ouvre à une nouvelle clientèle, vous donne un formidable outil de contact avec vos clients et vous permet d’analyser comment les futurs clients interagissent avec votre restaurant.
Il vous permet même de reprendre la main sur une partie de votre chiffre d’affaire.

Vous devez impérativement disposer d’un site web bien construit pour tirer le meilleur parti de ce dernier, mais avec les bonnes compétences ou un webmaster de talent, vous n’aurez aucun mal à vous hisser devant vos concurrents et à vous affirmer dans votre domaine.

Alors, remplissez-vous les conditions pour bénéficier de ces avantages ? Disposez vous d’un site internet ? Si oui, est-il à la hauteur de vos attentes après avoir lu cet article ?

Si vous avez des questions ou des suggestions je suis ouverts à toutes propositions en commentaire ou en page contact directement !

N’hésitez pas à partager cet article s’il vous a plus ou si vous pensez qu’il pourrait être utile à quelqu’un d’autre. Cet article est le 1er d’une longue série sur des sujets diverses mais toujours centré sur deux domaines en particulier : Les sites internet et le domaine de la restauration.

À très vite !
Romain de Superalpaga, concepteur de sites internet spécialiste des Restaurants sur Orléans ✨